【廣東】陽江天一廣告:新形勢要用新的管理手段
2010年10月06日
國慶假期 10 月 5 日晚上與陽江天一廣告黃先生在探討廣告公司管理軟件-管理易的應用,天一廣告作為陽江市的廣告公司之一,黃先生在廣告行業經營企業已經十多年,談起廣告公司的行業形勢及管理,黃先生分享了自己的體會。 廣告行業作為服務業,特別是廣告加工制作是作為下游行業,競爭越來越激烈,價格越來越透明,利潤越來越薄,以噴繪為例,以前一平幾十塊客戶都不覺得貴,現在一平就七八塊錢了,現在一年的利潤還比不上前幾年一個季度,當然這個是服務業發展的必經階段,作為廣告公司不可能去改變這種行業發展趨勢,那么廣告公司能做些什么呢,黃先生談了兩個觀點
1 )首先在業務層面:要轉換為以客戶為中心的模式,不能單純停留在廣告制作,要轉型到以廣告工程為主的經營方向,為客戶提供解決方案,這樣就可以降低同質化競爭帶來的影響,同行競爭就不會只是拼價格,而提升到服務層面的競爭,這樣就容易做出公司自己的特色,實現差異化的經營;接下來要擴大客戶漏斗,讓工廠里的設備滿負荷運轉,提升資源利用率,一方面要做好現有客戶服務,維護好客情關系,另一方面可以增加門店,增加新客戶的來源。
2 )其次在內部管理上,需要更改以前粗放的管理體系,廣告公司很多老板都在沿用原有的管理模式,沒有順應行業發展趨勢,不懂得借用先進的計算機技術及管理思想去改進內部管理,以前行業利潤高的時候,怎么管理企業都能賺錢,現在形勢已經不可同日而語,借助管理軟件來實現管理信息化,對于提升運營效率有很大幫助。
黃先生從 2009 年 6 月份起開始使用易凱的管理易軟件,天一廣告可以算是陽江地區一批使用廣告公司管理軟件的廣告公司,到了 9 月份,公司員工已經非常適應于基于管理易的運作,公司的客戶資料、每天接到的業務單、應收款、回款情況在系統中一目了然,以前要了解這些經營狀況就需要去翻單據,錄到 Excel 表中統計,現在管理就變得很輕松,而且公司內部的請假、公告、內部溝通都可在管理易的公告欄中發布,提升了溝通效率,經過二個月的應用,管理易開始在天一廣告中發揮較好的效用。黃先生計劃開始讓分店也開始應用管理易。
問到黃先生對管理易的期望,黃先生表示:新形勢要用新的管理手段,希望通過管理易可以把整個公司的業務管理起來,有條不紊的運作,這樣他就可以有更多時間進行創新,為公司尋找出更好的發展思路,現在管理易的應用已經取得了初步的效果,比較滿意。
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