【廣東】陽江天一廣告:新形勢要用新的管理手段
國慶假期 10 月 5 日晚上與陽江天一廣告黃先生在探討廣告公司管理軟件-管理易的應用,天一廣告作為陽江市的廣告公司之一,黃先生在廣告行業經營企業已經十多年,談起廣告公司的行業形勢及管理,黃先生分享了自己的體會。 廣告行業作為服務業,特別是廣告加工制作是作為下游行業,競爭越來越激烈,價格越來越透明,利潤越來越薄,以噴繪為例,以前一平幾十塊客戶都不覺得貴,現在一平就七八塊錢了,現在一年的利潤還比不上前幾年一個季度,當然這個是服務業發展的必經階段,作為廣告公司不可能去改變這種行業發展趨勢,那么廣告公司能做些什么呢,黃先生談了兩個觀點:
1 )首先在業務層面:要轉換為以客戶為中心的模式,不能單純停留在廣告制作,要轉型到以廣告工程為主的經營方向,為客戶提供解決方案,這樣就可以降低同質化競爭帶來的影響,同行競爭就不會只是拼價格,而提升到服務層面的競爭,這樣就容易做出公司自己的特色,實現差異化的經營;接下來要擴大客戶漏斗,讓工廠里的設備滿負荷運轉,提升資源利用率,一方面要做好現有客戶服務,維護好客情關系,另一方面可以增加門店,增加新客戶的來源。
2 )其次在內部管理上,需要更改以前粗放的管理體系,廣告公司很多老板都在沿用原有的管理模式,沒有順應行業發展趨勢,不懂得借用先進的計算機技術及管理思想去改進內部管理,以前行業利潤高的時候,怎么管理企業都能賺錢,現在形勢已經不可同日而語,借助管理軟件來實現管理信息化,對于提升運營效率有很大幫助。
黃先生從 2009 年 6 月份起開始使用易凱的管理易軟件,天一廣告可以算是陽江地區第一批使用廣告公司管理軟件的廣告公司,到了 9 月份,公司員工已經非常適應于基于管理易的運作,公司的客戶資料、每天接到的業務單、應收款、回款情況在系統中一目了然,以前要了解這些經營狀況就需要去翻單據,錄到 Excel 表中統計,現在管理就變得很輕松,而且公司內部的請假、公告、內部溝通都可在管理易的公告欄中發布,提升了溝通效率,經過二個月的應用,管理易開始在天一廣告中發揮較好的效用。黃先生計劃開始讓分店也開始應用管理易。
問到黃先生對管理易的期望,黃先生表示:新形勢要用新的管理手段,希望通過管理易可以把整個公司的業務管理起來,有條不紊的運作,這樣他就可以有更多時間進行創新,為公司尋找出更好的發展思路,現在管理易的應用已經取得了初步的效果,比較滿意。
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13年專注廣告行業
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