使用管理易9.09及以上版本時，上傳文件時出現不正常情況，可以分別按照以下三種情況進行處理：

第一種情況：系統提示禁止運行易凱文件上傳控件，如下圖：

這時候首先要把管理易訪問網址加入可信站點，并且把可信站點安全性設置為最低，請點擊這里，按照網頁提示進行設置>>>

完成對可信站點的設置后，再次打開上傳窗口，可以看到系統提示安裝ActiveX控件，如下圖：

安裝完成后，您就可以使用易凱軟件開發的文件上傳控件了。

第二種情況：已經設置了可信站點，并且安裝了上傳控件，但是每次進入都再次提示安裝

針對這種情況，盡管可信站點的安全性已經設置為低，但還是需要你手工設置可信站點的安全性，如下圖啟用ActiveX控件：

第三種情況：可信站點及安全性已經按照前兩種情況做了設置，但仍然不能上傳文件，進度一直為0%，如下圖所示：

這種情況說明管理易服務器的文件上傳端口1500被防火墻封住了，需要設置防火墻允許對1500端口的訪問，請點擊這里，按照網頁提示進行設置>>>